Hostess in fiera: l’importanza dell’accoglienza

Hostess in fiera modello Angelina Jolie? No, non è il nostro metodo

Le fiere rappresentano l’evento ideale per presentare la propria azienda oppure il proprio brand. L’occasione giusta per avere Hostess in Fiera che supportino i commerciali dell’azienda. Colloqui con gli esperti di settore, clienti, prospect, fornitori e tutti gli addetti ai lavori. Hostess come supporto alle attività di Marketing e Commerciali che deve svolgere necessariamente il personale dell’azienda.

Questi profili, offrono un supporto concreto al personale dell’azienda espositrice, intervenendo in modo immediato e concreto.

Per dare risalto allo Stand e promuovere il brand, le aziende impiegano Hostess, Steward e Promoter. Personale per “semplici” mansioni di accoglienza, ma anche mansioni più complesse e commerciali (raccolta di Lead ). Hostess e Steward a supporto della presentazione dei prodotti e servizi con l’obiettivo di acquisire un maggior numero di clienti.

Preventivo Hostess fiera

Personale professionale per operare con Hostess in fiera business

Il personale dello Stand offre la prima accoglienza con la quale i visitatori si interfacciano. Le Hostess in Fiera diventano la faccia del brand/azienda. Ma non stiamo parlando di aspetto fisico e appeal. Ci riferiamo piuttosto ad un metodo ed approccio che renda al visitatore una buona immagine dell’azienda.

Infatti, è chiaro che le Hostess e gli Steward che operano nelle fiere devono avere un approccio mirato al raggiungimento dei macro risultati.

Lo Staff deve essere operativo e proattivo. Infatti è inevitabilmente che il personale del cliente sia stanco: tante ore fuori dall’ ufficio, fuori città, allestendo lo stand il giorno prima, magari cene di lavoro fino notte fonda.

E la mattina seguente, nuovamente allo Stand.

Pertanto, offrire alle aziende personale Hostess e Steward “immagine”, ragazzi e ragazze con standing d’immagine non è un servizio necessariamente utile.

Per quanto riguarda i servizi in fiera, PromoHostess impiega solamente profili che hanno già maturato esperienze in eventi analoghi. Così facendo, evitiamo che il personale scelto si lamenti con noi ed i nostri clienti per il fatto di stare in piedi tutto il giorno, del continuo frastuono di sottofondo che echeggia in tutto il padiglione, dell’interminabile fila per poter prendere un caffè ecc.

Prima di far arrivare le Hostess direttamente nel vostro stand, le prepariamo sempre. Ricordiamo loro che, nei giorni di fiera, verranno percepite da tutti i visitatori come una di voi- E che diventeranno un po’ il volto della vostra azienda.

Non dovranno pertanto essere eccessivamente insistenti con i visitatori. Sia per le mansioni “commerciali” sia quando sono chiamati a svolgere attività di intrattenimento con semplici giochi, quiz o esperienze interattive.

Anche in quest’ultimo caso, PromoHostess si raccomanda di operare in modo garbato e non eccessivo. Un approccio professionale, anche informale, ma ricordiamo a tutte le Hostess e Steward che è come se stessero lavorando all’interno dell’ufficio marketing dell’azienda.

Solo su una cosa non sensibilizziamo le nostre Hostess: la puntualità. Semplicemente, perché non crediamo che sia un fattore da ricordare. Tutti noi impegnati nel mondo del lavoro, sappiamo quanto sia scontato essere puntuali.

Se vuoi approfondire il nostro metodo per la fornitura di Hostess per la vostra prossima fiera, invia una richiesta di informazioni scrivendo a Info@PromoHostess.com

 

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